Règlements des Chalets du Lac Grenier

• Un dépôt par carte de crédit est exigé pour réserver un chalet.  Le dépôt est non-remboursable.

• Le montant du dépôt est de 40% de la facture totale.

• Le solde de la facture est dû à l'arrivée.  Si le client ne se présente pas, le montant total de la facture sera prélevé sur la carte de crédit.

• Une caution remboursable de 500$ est exigible pour tout séjour.  Après l'inspection du chalet, nous nous réservons le droit de retenir toute ou une partie de la caution afin de couvrir d'éventuels dégâts.

• L'heure d'arrivée: 16h00.  L'heure d'arrivée peut-être devancée avec permission des propriétaires.

• L'heure de départ: 12h00.  L'heure de départ peut-être prolongée avec permission des propriétaires.

• Il est interdit de dépasser la capacité maximale de personnes pouvant dormir dans chaque chalet conformément au descriptif de ce logement (voir la capacité de chaque chalet: nos chalets).
  

• Il est strictement interdit de fumer dans les chalets.  Si des odeurs de fumée où des traces de cigarettes sont détectées dans le chalet, des frais de nettoyage seront retenus sur la caution.

• Il est interdit d'installer une tente sur les terrains des chalets.

• Les feux extérieurs doivent être limités aux endroits prescrits.

• Les feux intérieurs sont interdits entre le 1 juin et le 1 septembre.

• Pour des raisons de sécurité, il est interdit de faire brûler des chandelles dans les chalets.

• Afin d'assurer la tranquillité des résidents, vous êtes priés de ne pas faire de bruit avant 9h ou après 22h.  Pour cette même raison, les feux d'artifices sont interdits.

• Lors de votre départ, veuillez vous assurer de ne laisser aucun objet personnel dans le chalet (incluant: poubelles, nourriture et bouteilles vides).

• Les déchets doivent être mis dans des sacs de poubelle en plastique.  Ces sacs doivent être bien fermés et déposés dans le grand bac vert à l'extérieur du chalet.

• Les produits recyclables (plastique, verre, papier) doivent être déposés dans le grand bac bleu à l'extérieur du chalet.

• Nous vous prions de ne pas sortir du chalet les serviettes blanches, les draps, et les couvertures.  Les serviettes bleues sont disponibles dans le chalet pour la baignade et pour le Spa.

• Le module de jeux est uniquement ouvert pour les enfants de 3 à 11 ans.  Tout enfant doit être accompagné par un adulte.

Règlements concernant les animaux de compagnie

• Tout animal de compagnie doit être déclaré au moment de la réservation.

• Des frais de $15.00 par jour par animal sont exigibles pour tout animal.

• Maximum de deux chiens par chalet.

• L'animal de compagnie doit peser moins que 10 kg (22 lbs).  Les animaux plus lourds peuvent être acceptés avec la permission des propriétaires.

• Les chiens doivent être tenus en laisse en tout temps sur le domaine.

• Les besoins des chiens doivent être ramassés immédiatement.

• Les chiens qui jappent ou aboient ne sont pas acceptés.

• Les animaux ne doivent pas monter sur le mobilier (lits, canapés, etc).

• Si des odeurs persistent dans le chalet après la fin du séjour, des frais supplémentaires de nettoyage seront retenus sur la caution.

• Le bris d'une de ces règles conduira à l'annulation immédiate du contrat de location.

Règlements du Spa

• Les heures d’utilisation sont entre 8h00 et 21h00.

• Il est strictement interdit de fumer, boire ou manger dans le spa.

• Le couvercle doit être remis correctement en place après chaque usage du spa.

• N'utilisez pas les flêches pour changer la température (100 degrés) du Spa; ceci pourrait occasionner des dommages irréparables au spa.

• S.V.P rincez votre corps de crème, sable et autres saletés avant d’entrer dans l’eau.

• Les personnes aux cheveux longs sont priées de les attacher ou de porter un bonnet.

• À votre départ, assurez-vous que le flotteur bleu et l’éponge blanche sont dans l’eau.

• S.V.P. Avisez-nous si le niveau d’eau est bas.

• Les enfants de moins de 14 ans doivent être accompagnés d'un adulte en tout temps.

Information supplémentaire

• Nous fournissons, en petites quantités, certains produits afin de vous dépanner.  Quand ces réserves sont épuisées, c’est à vous de les remplacer selon vos besoins pour le reste de votre séjour. Voici la liste de ces items:
  
  
  • L'eau est potable dans tout les chalets. Une bouteille d'eau potable de 18 litres (quand l'eau du chalet n'est pas potable);
  • Sel, poivre, et sucre;
  • Filtres à café;
  • Savon à vaisselle;
  • Papier hygiénique, essuie-tout, et mouchoirs;
  • Petit sac de poubelle blanc.


• Inclus avec le chalet, vous avez environs 1/5 de corde de bois et un paquet de bois d'allumage dans le bac brun juste à l'éxtérieure du chalet. Si vous nécésitez plus de bois, il y a des frais de 35$ pour un bac de bois supplémentaire et 5$ pour du bois d'allumage supplémentaire.


• Le jour de votre arrivée, à moins d'un avis contraire par le propriétaire, veuillez S.V.P. respecter l'heure d'arrivée de 16h00. Vous pouvez vous présenter directement au chalet que vous avez loué et vous y installer. Une fois sur le domaine, des pancartes indiquent le chemin de chacun des chalets.